内部晋升面试技巧？内部晋升面试技巧和注意事项

　　本文目录

　　

1. 职位晋升面试时应说些什么
2. 内部竞聘面试技巧
3. 晋升面试技巧和注意事项

职位晋升面试时应说些什么

　　1、基本注意事项

　　（1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

　　（2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；

　　如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。

　　其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。

　　避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

　　（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。

　　例如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠狠地把我批评了一顿。

　　后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。

　　

内部竞聘面试技巧

　　对于每位从事人力资源管理工作的HR来讲，组织公司内部的竞聘活动应该是比较常的工作，但在组织过程中，由于考虑问题不周全，经常会出这样那样的问题与纰漏，到底如何才能组织一场圆满的内部竞聘活动呢?

　　1、首先了解竞聘的意义和大致步骤：

　　1)熟悉并了解、确定竞聘岗位；制定或修订岗位说明书；

　　2)制定内部竞聘方案及配套评审表，成绩汇总表等；

　　3)发布竞聘公告；成立竞聘评审组；

　　4)考评参与竞聘人员；

　　5)公布竞聘结果；

　　6)竞聘成功和未成功人员的妥善处理。

　　2、具体操作流程：

　　1)了解公司竞聘目的，并确定需要竞聘的岗位：

　　a)作为HR,首先要了解公司领导发起内部竞聘活动的目的和意图；

　　b)其次了解公司需要竞聘的岗位有哪些？这些岗位是否都适合通过内部竞聘的方式？如果是技术岗位，有没有考虑过搞技术的人员的特性？大多数比较专注却性格偏内向，如果公开竞聘，能不能收到预期的效果？

　　c)另外，竞聘的岗位是否企业文化习惯，是否能本着公正公平标准拿出来公开竞聘？相应的人力资源配套政策员工是否能接受？……

　　d)这些因素都要提前考虑到，如果不适合公开竞聘的岗位，还是要如实向领导汇报和建议，最终确定适合内部竞聘的岗位。

　　2)制定或修订岗位说明书：这一点也特别的关键。

　　a)如果竞聘岗位是公司新设立的岗位，一定要根据现阶段情况和职位分析，制定岗位说明书；

　　b)如果是空缺岗位，HR也要及时的更新，对于不合适宜的地方进行修订完善，符合现岗位要求。

　　3)竞聘准备及公告：

　　a)原则：本着公正，公平，透明，择优，亲属回避原则；

　　b)条件：只允许竞聘比原有岗位高一级的岗位，不能越级竞聘，比如员工只能竞聘小组长，不能直接竞聘主管职位（特殊岗位除外）；上一阶段的绩效成绩达标；无重大违纪现象等；

　　c)方式：一般采取笔试，演讲，现场提问，答辩等形式，要根据竞聘岗位的特性来设置。如果是基层的员工，文化程度不高，可考虑省略笔试环节。

　　d)评分比重：确定评审组成员的打分比重，这个非常的关键。一般来说高管领导、直接部门领导和HR部门的比重要设计的大一些，其他平行部门的比重可以小一些，作为参考意见。

　　e)竞聘活动的关键环节：如果是基层员工，环节不要太多，越简单越好，三个为宜。如果一个岗位报名人数多，可以通过简单的笔试，刷掉不合适的人选；如果是中高层员工，可以考虑虚拟一个新项目，现场沙盘演练。

　　f)准备配套表格和资料：报名表，笔试卷，答案（保密）；每个环节的评审表，成绩汇总表等；

　　g)评审团成员和活动组织分员的分工：确定每个竞聘岗位的评委；确定参加这次竞聘活动的后勤人员及分工；

　　h)发布公告：接收报名，资格审查，最后公布正式竞聘人员。

　　4)竞聘环节：

　　a)参与人员确认：工作人员提前确认竞聘人员是否到位；评委是否到齐；

　　b)时间把控：每个人的陈述时间和评委的提问时间，主持人员要提前约定，宣布竞聘规则；

　　c)打分成绩有监督：现场核算成绩的人员最好是两名，一个收一个录，做到相互监督，公开透明；

　　d)竞聘资料保密性：所有参与人员，要保证相关资料，成绩的保密性。

　　3、善后工作处理：

　　1、偏差处理：现场竞聘活动结束后，根据评委打分情况汇总后，第一时间上报公司领导。在没有最后确认前，不要随意透漏，因为这不一定是最后结果。有时会出现一种情况，优秀的人才或者是公司中意的人才，或因为不擅长表达，随机应变等原因，并没有真正脱颖而出。需要和上级领导用人部门慎重商议，通过附加权，进行二次调剂；

　　2、结果公布：确认最终人选后，要在公司正式公示3-7天，接受全体员工的监督。无异议时，再正式公布。另外，不能忽视了一个重要环节，就是对没有胜出的员工进行适当的安抚和妥善处理，或是放入公司人才储备库，或是调岗，保留原有岗位。对于特别优秀的人才，HR应提前做好应对方案，防止因内部竞聘，流失优秀人才；

　　3、试岗与调整：对于胜出的人员，首先与员工和所在部门的直接领导进行沟通，达成一致后，办理岗位异动手续，试岗期一般在3个月左右。如果到期后不能胜任，还要根据情况进行调整，或回原岗位，或延长考察期。所以，在试岗期HR应对新任的管理人员进行相关的培训提升学习，让其尽快适应新的岗位。

　　4、总结汇报：对本次竞聘活动，存在的问题，取得的效果进行分析，跟踪评估，改进意见等，写成工作报告交领导。与相关部门，员工做进一步的沟通，听听他们的反馈，想法。必要时，可以考虑第二次的竞聘活动，给员工新的希望和晋升机会。

　　总之，内部竞聘是一把“双刃剑”，一方面能激活内部的人力资源，使每个岗位都有合适的人，员工通过竞聘活动，发现自身的不足，及时弥补，提升自己的综合能力；当然也有副作用，在很短时间来决定一个人能否胜任新的岗位，也存在着一定的偏差；内部竞聘时，有胜出者就会许多的失败者，如果对未竞聘成功的人选前期没有进行预估和沟通，可能会影响工作，甚至造成人才的流失。

　　

晋升面试技巧和注意事项

　　接到面试通知做好准备。当接到公司的电话通知，一定要做好书面记录：公司的名称、地址、电话，联系人以及路线等，而且切记不要迟到。

　　面试时注意的着装礼节。去面试工作，要根据公司的情况选择得体的服装。

　　面试时注意言行举止。在面试的过程中尽量保持自然的风格，不要刻意做作，注意聆听和理解面试官的问题，做简炼精要的回答，有备而来。

　　礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

　　或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。

　　着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。

　　进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

　　主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重；二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。

　　在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。

　　面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。

　　霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。

　　终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

　　首先需要说明面试中的几个法则：

　　STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)，结果如何(R)。

　　通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”，“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。

　　黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。

　　白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

　　钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。

　　以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。

　　整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点？”你的这种阳光也会感染到面试官的。

　　这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去。再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。

　　一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。

　　要想在若干人里脱颖而出，就需要足够的标新立异，但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的，同时，需要说明自己为何适合所应聘的职位。

　　回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”，“那个”等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。

　　对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。

　　群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。

　　群面过程的一些注意事项：

　　①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听；

　　②“有理不在声高”；

　　③敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险（小组任务失败的话第一个否定的就会是leader）；

　　④总结者如果不是自己，记得补充；

　　⑤记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。

　　20.收尾阶段，面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们？”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题。