空乘面试技巧心得 空乘面试技巧心得体会

　　本文目录

　　

1. 空乘面试简单吗
2. 空乘面试技巧和注意事项
3. 空乘面试常见问题

空乘面试简单吗

　　我的工作环境是在飞机上。

　　面试很辛苦同样也很难，当时面试是18年和19年两年的时间，跑遍了大半个中国，只能说大多数空乘真的没有你们想象的条件那么好，同样也没那么差，都是怀揣着梦想的普通人罢了，首先来说一下面试

　　面试一共有四步，首先是初试，有一些航空公司会增加海选，人比较多的时候，我们当时也有参加北京推荐展示会的，大概一万多人左右二十家航空公司，也有单跑的，就是追航空公司，比如你喜欢南航，那就去追南航，它发布了哪里有招聘，就提前过去，有时候人比较多，大概一站一千到两千人，初试是十人一组进去，然后进行简单自我介绍，如果有英语或者其他语言证书，可以在自我介绍中加入，会有加分哦，也有不需要自我介绍的，比如厦航，就是首先看你长相是否符合他们的条件，这个时候也不单单看谁漂亮，更多时候是看你有没有他们航空公司的感觉，通过率是十个人里通过一个或者两个

　　其次是复试，我们也是以南航为例，复试一般为英文朗读，当然也要自我介绍，最好准备中英文的，不要太长，也不要太短，有特色的比较好，英文朗读并翻译，有时候也会提问题，有一些情景模拟题，比如航班中有人打闹你怎么处理，比如发餐发水不小心溅到旅客身上怎么处理……等等，很多部分，通过率是十人一组过五个六个左右

　　然后是终审，一般初试复试会当天弄完当天公布，初试上午，复试下午，然后等待终审的通知，大概会等一个月两个月左右，会给你发短信的，让你查看，终审也是试妆环节，一般会去北京进行终审，去了以后穿南航的制服，十人一组，还是会问问题，都是随机的，考官会问你有什么准备，或者才艺什么的，也会一个问题都没有，通过率为十个人里通过三四个不等，所以，最后其实面试成功的概率为两千人里挑二十到三十人左右

　　以上，你的面试就通过了，然后会通知体检，培训等时间，今天先更新到这儿了，以后有时间会慢慢分享的～

　　

空乘面试技巧和注意事项

　　空乘面试技巧和注意事项

　　空乘的面试技巧和注意事项都有哪些？想成为航空飞机上从事乘务服务的人员，在面试空乘的时候，除了要有一个好的外在形象，还需要注意哪些事项，我给大家整理了空乘面试技巧和注意事项的文章，希望对大家有所帮助。

　　空乘面试技巧和注意事项1

　　空乘面试技巧1、微笑

　　航空学校空乘面试初试中，考生微笑美不美是一个重要标准，主要是看考生的微笑是否甜美、牙齿是否整齐，每个考生都要过“微笑”关。

　　空乘面试技巧告诉我们，在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。在服务岗位中，保持微笑，更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无做作的微笑才有感染力，才能被视作“参与社交的通行证”。由此可见，笑容是所有身体语言中最直接、最简单、最有利的一种，理应学会利用。在面试中，要把握每个机会展露自信、自然的笑容，但是切忌不要呆笑。

　　空乘面试技巧2、中英文自我介绍

　　这个看似简单的面试题目，对空乘面试者来说也很重要。作自我介绍时，善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设，当你已经是一名乘务员，你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通，用你真诚的眼神去打动对方。

　　另外介绍自己时要充满自信，使对方对自己充满好感。空乘面试自我介绍的内容也应该简洁，能够充分的.突出自己的长处与优势。

　　空乘面试注意事项

　　空哥、空姐想得到考官青睐，首先，需要形象好，头发干净整洁、面带微笑；还要满足坐有坐相、站有站相，看起来热情大方；最后，要口齿清晰，心理素质过硬。

　　在面试的过程中是以交谈为主，所以我们要注意掌握适当的语言技巧，谈吐时口齿清楚，音量适中，语速适中，用词文明，不说脏话粗话大家都知道啦，尤其是不要出现一些口头禅。

　　并要有信心，相信自己又充分的准备，能较好的完成面试。这就不得不提到面试前的准备了。面试前的准备工作做的越充分，那么成功的可能性就越大。那么你面试前就了解招聘航空公司的详细情况。包括空乘（或者其他职位）岗位的工作性质，公司的发展过程，历史，现实情况，未来发展的重点，职工队伍的专业结构（乘务队的情况），文化层次，机队情况，竞争对手等等。总之，了解的越细致深入，面试时就能切中要害，不说或者少说行外话，就能给主考官留下好的印象！

　　以上就是简单的空乘面试技巧和注意事项，如果可以，不妨积极的设想或者了解一些可能会被问道的问题，并做好充分的准备，以在面试中表现出最优秀的自己。

　　空乘面试技巧和注意事项2

　　首先是面试报名，有的航空航空公司是现场报名，有的航空公司会安排网申。注意事项：现场报名一定不要迟到，尽量早点去，如果初试分两天，尽可能在第一天就去参加面试；网申一定要看清截止日期，如果没给的话就一定要在初试开始前一天完成网申，同时还要注意航空公司有没有注明网申会不会有“通过审核再面试”的要求，如果有就要在等到网申通过后再去现场面试，如果没有，网申报完名之后就可以等初试开始那天直接去现场报道，航司会有网申报名的记录。

　　然后是初试（有的航司会先安排一个英语笔试），初试一般都是考官目测，有时会对身高擦边的面试人进行身高测量，然后是基本面试信息筛查。注意事项：千万不要再初试着急展现自己，保持自信、微笑、体态端正就可以。

　　接下来是复试，复试除了国航会和初试安排在同一天，其它航空公司一般都会安排在第二天或者更靠后，主要看航空公司的效率、面试人的质量和流程安排；复试包括英语机考、英语口语（问答）、男生有体能测试、时装和心理测评，有些航空公司可能会根据面试人的具体表现加一些内容。注意事项：复试一定不能紧张，尽可能把自己的优点表现出来，同时也要保持自信和体型端正。

　　最后是终审，这一环节就是领导层对面试人的考察，很多人都会因为觉得走到终审可以不用担心被淘汰放宽姿态而被刷；其实终审是所有面试环节中最重要的一环，这一环节的主要考核标准是面试人同航空公司之间的契合度以及将来职业发展的初步拟定，所以千万不可心生大意。注意事项：即兴问答千万不可因为答不上而乱了阵脚，要多花心思去了解航空公司的发展情况等，把自己对航司的任何提升到一个专业空乘人员的高度。

　　终审通过后就是政审和体检，这是两项检查是针对面试人的政治背景和身体素质情况。注意事项：如果父母有一些敏感问题一定要事先去户籍所在公安局开具“无刑事犯罪证明”，体检的话可以在航空公司安排的体检之前自己先找一家医院做个检查，万一有什么问题也要尽可能地去改善。

　　再后来就是入职培训、带飞这些，已经不在面试范畴里。

　　总之，参加航空公司的面试一定要保持一个专业空乘人必备的素质、修养、形体、谈吐等等，不能太过随意，自信、大方、乐观是非常重要的情绪点。一路保持良好状态，即使出现失误也不要影响自己的面试心态，面试成功就不是难事。

　　

空乘面试常见问题

　　空乘面试常见问题汇编

　　面试空乘时很多应聘者都十分紧张，担心考官问的问题答不上来，或者回答不如意。下面给大家列举一些面试时考官常问问题，希望大家有所准备，帮助到大家更顺畅的成为一名空中乘务员：

　　 1、请做一下自我介绍。

　　 2、你为什么想当一名乘务员?

　　 3、你父母对你当乘务员怎么看?

　　 4、你从何时起想成为一名空中乘务员的?

　　 5、你想拿多少月薪?

　　 6、如果你被录用，你会与我们共事多久?

　　 7、如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做?

　　 8、请你说一说学分达到平均分以上的原因?

　　 9、你打算在此工作多久?

　　 10、你对工作时间以外的超时工作怎么看?

　　 11、请说一说本人的职业观?

　　 12、你认为自己的`英语实力如何?

　　 13、你有资格证和特殊技能吗?

　　 14、你认为自己的性格如何?

　　 15、你的优点和缺点是什么?

　　 16、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?

　　 17、请说一说你所知道的鸡尾酒的种类

　　 18、请说一说你所了解的国内外的航空公司。

　　 19、如果今天的面试你落选了，你会放弃吗?

　　 20、如果孩子打扰乘客，你该如何去做?

　　 21、你有什么业余爱好?

　　 22、你对服务意识如何理解?

　　 23、你有哪些特长?

　　 24、如果乘客晕机，你怎么处理?

　　 25、飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?

　　 26、飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?

　　 27、碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办?

　　 28、好友向你借了500元，你现在又特别需要钱，你会怎么办?

　　 29、如果一个人20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，50岁不智慧，那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?

　　 30、你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?

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